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隐私政策

尊敬的用户,欢迎使用“中通快修维修预约”APP。在使用前请您阅读如下服务协议,使用本应用即表示您同意接受本协议,本协议产生法律效力,请仔细阅读,如有任何问题,可向公司咨询。
一、用户须知
1、保护用户个人信息是“中通快修维修预约”APP的基本原则。中通快修APP通过收集所有用户个人信息,都将遵照中华人民共和国处理网络个人信息的规定进行管理和处理,中通快修APP尊重并保护用户个人信息和个人隐私。
2、本声明将介绍我们如何处理通过网站收集的所有个人信息,以及访问和更正这些个人信息的权利。
3、中通快修维修预约APP享有变更本声明的权利,这些变更信息在符合法律规定的前提下在更改的声明发布时立即生效。
4、建议您定期阅读声明,了解声明变更的情况。
5、若不同意本声明内容,请停止下载安装行为。
二、个人信息的范围和收集

1、我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的产品、服务,优化并丰富您的用户体验,这些个人信息是能够单独或者与其他信息结合识别您的个人身份的信息,包括:
①.获取照片和视频是为了方便软件用户上传设备维修和巡检时的照片;
②.获取完全的网络访问权限是为了允许应用程序创建网络对软件进行访问;
③.获取查看网络连接是此软件需连网才可以使用,更好的提醒用户;
④.获取查看WLAN连接是为了用户使用此软件;
⑤.读取手机状态和身份是应用程序访问设备的手机功能。有此权限的应用程序可确定此手机的号码和序列号,是否正在通话;
⑥.修改或删除您的SD卡中的内容是为了允许应用程序修改SD上存储的内容;
⑦.获取SD卡中的内容是允许应用程序获取修改SD上存储的内容;
⑧.修改系统设置可以在使用软件时修改某个功能时获得及时提醒;
⑨.控制振动是为了让用户更好接收到消息的提醒;
⑩.防止手机休眠是为了手机不会进入休眠待机状态,及时接受软件发送的信息。
⑪.获取地理位置的定位信息,当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周围的生活类维修预约服务,附近位置更精准,服务更快捷;
⑫.拨打电话:为了方便用户在使用软件中,可直接实现拨打电话的需求;
⑬.安装应用程序:方便用户在生活中对各类设备进行快速预约维修服务便捷;
⑭.请求安装包:运行软件安装包可以将此软件的所有文件释放到硬盘上,完成修改注册表、修改系统设置、创建快捷方式等工作;
⑮.获取录音:为了及时为您提供AR扫描、语音搜索服务;
⑯.通过获取用户的IMEI地址信息,用来确保您下载的软件中名称、电话、地址、位置、短信、图片、视频、日历等相关个人信息是由你的设备在正常登陆使用;
2、第三方SDK列表
①Alipay(支付宝)
共享的个人信息类型:设备型号、IP地址、设备软件版本信息、IMEI、应用列表、电话号码、Mac地址 使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝付款
②腾讯开放平台SDK
共享的个人信息类型:设备型号、IP地址、设备软件版本信息、IMEI、应用列表、电话号码、Mac地址 使用目的:优化WebView的展示速度及性能
③高德定位、高德地图SDK
共享的个人信息类型:设备型号、IP地址、精确位置信息、(包括网络/GPS定位与WIFI定位信息)设备软件版本信息、IMEI、应用列表、电话号码、Mac地址
使用目的:为用户提供地图定位,展示相关功能
3、以上个人信息均是您自愿同意提供。您有权拒绝提供,但如果您拒绝提供某些个人信息,您将可能无法使用我们提供的产品、服务,或者可能对您使用产品或服务造成一定的影响。
4、对于不满18周岁的用户,须在法定监护人已经阅读本声明并且许可的情况下,通过本软件提交个人信息。

三、关于账号注销的情况说明

①APP名称:中通快修维修预约平台 用户端
②账号注销条件
亲爱的用户,我们对您的注销深表遗憾。为保证您的账号和财产安全,在您提交的注销申请生效前,请您确保已满足以下条件,我们的售后团队也有权视情况进行验证:
1.您申请的帐户可以正常使用且无被盗痕迹;
2.账号无未完成状态订单:包括已付款的完成订单,已兑换积分物品等。
3.账号无任何纠纷:包括投诉举报、被投诉举报、仲裁、诉讼等纠纷。
③账号注销需知
亲爱的用户,为防止误操作,请知悉账号注销后的影响,该影响包括但不限于:
该帐号一旦注销,您将无法登陆、使用该账号,且无法恢复。除法律法规或账号注销协议另外有规定外,您账号下的个人信息将会被删除或匿名化处理。您将无法再找回您的个人信息,也无权要求我们找回。 
④账号实名信息校验
为保证您的账号和财产安全,在您阅读并同意上述注销相关内容后,我们有权进行注销申请的身份验证以判断您是否为该APP账号的有权使用人。如我们在综合判断后发现该账号不符合注销条件的,或者身份验证失败的,您的注销可能会失败,您可以联系客服协助处理。即使我们判断您符合注销条件的,也是基于您的承诺(即您自身确保账号符合上述账号注销条件的承诺)进行的形式审查,仍由您自身对账号符合上述注销条件承担保证责任,我们对此不承担相应的法律责任。
⑤账号注销流程
用户可根据自己需求,在APP客服端申请提交您的注销要求,如账号、名称、电话等信息的填写发送至客服窗口方便我们与您取得联系。也可直接拨打客服热线:400-9958-616,人工客服时间:8:30-11:30 13:00-17:00
⑥账号注销处理时限
在接收到您的注销请求后,您的相关账号注销申请我们将在您满足账号注销条件后15个工作日内(不包含周末)处理完毕,完成您的请求。
四、我们如何共享、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取您明确同意的情况下,我们会与其他合作机构共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府机关、司法机关、行业协会等的强制性要求,报送或对外共享您的个人信息。
3、仅为实现本政策中声明的目的,保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务必要的个人信息。
(二)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(三)以下情形中,个人信息控制者共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、运营者基本信息
如果您需要查询、修改或更正您的个人信息,或删除、注销用户个人账户,或对个人信息保护问题有任何疑问或投诉,请联系我们。
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